Buchungsprozess Dein Radschloss
Wir beschreiben Euch hier den Buchungsprozess.
- Die Buchung setzt eine einmalige Registrierung voraus, mit der man aber auch Zugriff auf alle Abstellanlagen des Anbieters im VRR Gebiet erhält: Deinradschloss.de
- Für diese Registrierung ist dabei kein Video-Identverfahren oder ähnliches vorgesehen.
- Die Buchung erfolgt über die Webseite: Deinradschloss.de
- Ihr sucht zunächst nach dem Standort Solingen - ihr habt die Möglichkeit den Standort als Favorit abzuspeichern.
- Ihr wählt dann eine unverbindliche Platznummer entweder im Dropdown Menü
- oder in dem ihr in der Grafik auf einen Stellplatz klickt.
- Ihr müsst nun noch den Buchungszeitraum wählen.
- Ihr müsst dann den Button “Hinweise gelesen” anwählen und könnt erst dann auf "Weiter" klicken.
- Bis der Bezahlvorgang abgeschlossen und die Buchung aktiv ist, müsst Ihr noch mehrmals bestätigen und zum Schluss auch die AGB bestätigen.
- Ihr erhaltet dann eine Mail mit Platznummer und PIN, die ihr vor Ort an der Anlage eingeben müsst. Der ebenfalls mit versandte QR-Code ist aktuell ohne Funktion.
- Die Schließfächer des Ladeschrankes könnt ihr unkompliziert vor Ort nutzen. Sie sind unterschiedlich geschnitten Allerdings muss hier ein Ladegerät bzw. Stromverbraucher an den Stromanschluss hängen, sonst könnt ihr das Fach nicht mit einer PIN abschließen..
Wichtige Hinweise:
- Vor Ort sind die Stellplätze nicht nummeriert und es herrscht freie Platzwahl.
- Die Plätze 1-23 können für ein Jahr, einen Monat, einen Tag oder eine Woche gebucht werden
- Die Plätze 24-32 können nur für die aktuelle Woche oder den heutigen Tag
- 16 von 32 Stellplätzen sind in der Doppelstockanlage auf der oberen Ebene verfügbar. In die obere Ebene können Räder bis 25kg und damit auch ein Großteil von Pedelecs aufgenommen werden. Die Gewichtsbeschränkung ergibt sich aus der Hebehilfe mittels Gasdruckfeder.
- Es ist darüber hinaus Platz für Lastenräder neben dem Ladeschrank
- Neben der Doppelstockvariante gibt es keine weiteren Anlehnbügel zum Abschließen.
- Das Anschließen in der Doppelstockanlage ist in der unteren Ebene fummelig.
- Das Abschließen und Einstellen in die obere Ebene benötigt aber trotz Hebehilfe Übung (wir haben Euch dazu ein Video einer fast baugleichen Abstellanlage verlinkt, ab Minute 2:53 sieht man, wie es geht: https://youtu.be/zmrro3vNb1M?si=EXVV_hHU1a7l-IjG). Räder mit Trapezrahmen oder Diamantrahmen (typisches Herrenrad) haben es hier leichter. Räder mit Tiefeinstieg (Damenräder) haben es geometriebedingt hier schwer.
- In beiden Fällen schiebt man das Rad in die Führungsschiene. Sowohl unten als auch oben sind die Räder etwas versetzt, so dass sich die Lenker bei voller Belegung nicht in die Quere kommen.
- Wer die Anlage das erste Mal benutzt, sollte rechtzeitig vor Abfahrt des Zuges / Busses vor Ort sein um das Rad in Ruhe abzustellen.
- Gelegenheitsnutzer können nicht im Voraus tageweise buchen: Die Buchung gilt immer nur für den jeweiligen Kalendertag bis 23:59 Uhr.
- Wer also am nächsten Tag einen Stellplatz haben möchte, kann nur kurz vorher, nach 0:00 Uhr oder am Vortag mit Verlängerung buchen.
- Eine Verlängerung der Nutzung ist rechtzeitig vor Ablauf - eine Erinnerung kommt per Mail - möglich, so dass man auch das Rad für zwei Tage stehen lassen kann.
Man erhält nach erfolgreicher Buchung einen PIN-Code der vor Ort neben der Stellplatznummer eingegeben werden muss zum Aufschließen der Anlage.
Bezahlung
Bezahlung erfolgt via PayPal Plus als Zahlungsabwickler. Dazu benötigt man aber - anders als es suggeriert wird - KEIN eigenes Paypalkonto. Kreditkarte oder Lastschriftverfahren sind auch möglich.
